内审员培训心得体会

2019-06-09 02:41:42 来源: 日喀则信息港

内审员培训心得体会

标题:内审员培训心得体会

此次培训的主要内容包括了对iso9000质量管理、gb/t28001职业健康安全管理和iso14001环境管理“三体系”的标准知识以及内审的相关流程和作为一个内审员在审查过程中应该注意的事项,使用的方法等相关的审核知识。通过这短短4天的学习,使我对审核的具体流程有了较为清楚的认识。同时,使我更加深刻的认识到建立一个完善的运行体系对企业的发展的重要性。 在培训的天,此次培训的张欣老师讲述了国内多家企业通过建立体系并系统的执行体系进而使企业做大做强的案例,给我们揭示了“管理之道,在于借力”的道理。管理者借助手下的职员,确保企业的各项工作平稳正常的进行,企业职工借助管理者的力量,提高改善工作环境及效益,从而实现自身价值。每个人都各司其职,各尽其力;企业才能不断的进步,不断的发展壮大。现将心得体会总结如下: 一、对三体系的理解 质量管理体系 质量管理坚持以顾客为关注焦点的原则。企业依存于顾客,企业应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。体系强调了的重要作用,企业的应为员工创造一个能充分参与以实现企业目标的内部氛围与环境。各级人员都是企业之本,唯有其充分参与,才能使他们为企业的利益发挥其 ……(省略890字,正式会员可完整阅读)…… 更多相关文章:内审员培训心得体会财政管理改革创新培训班培训心得体会教材教法培训心得体会远教管理员培训心得体会远程教育管理员业务知识培训心得远程教育管理员业务知识培训心得体会参加远程教育培训心得体会村官远程教育培训心得办公室工作培训心得体会职工职业培训心得体会公司基层团干培训心得体会乡镇社区团委书记培训心得体会基层书记培训心得体会社区党建培训心得秀的现代化企业除了他的经济实力和技术能力外,还应具有强烈的社会关注力和感,的环境保护业绩和保证员工安全与健康的良好记录。因此,建立质量、环境、职业健康安全三大管理体系并将他们有机地融合在一起成为市场竞争对企业的要求,也是对我们全体员工的要求。 二、推行三体系的利弊分析: 1. 树立企业形象,提高企业的知名度; 2.有利于企业提高质量管理水平; 3.有利于质量管理与国际规范接轨; 4.有利于发展外向型经济,提高产品的市场竞争能力; 5. 使企业获得进入国际市场的“绿色通行证”,打破贸易壁垒; 6.在企业招投标时,免受其14000 18000等门槛的限制; 7.有利于保护消费者的利益、考虑了所有相关方利益的需求 8. 促使企业自觉遵守环境法律、法规; 9. 使企业在其生产、经营活动中考虑其对环境的影响,减少环境负荷; 10. 增强企业员工的环境保护意识; 11. 促使企业节约能源,再生利用废弃物,降低经营成本; 12. 促使企业加强环境管理; 13. 提高全员安全生产意识,有效地控制事故隐患,增强员工满意度,避免员工和企业利益受到损害,从而降低企业成本; 14. 认证需要投资,若只是为换取证书,容易出现造假,买卖证书等事件发生,引发社会不良风气。 15. 若只是流于形式,不研究其iso的精髓,易造成金钱、时间的浪费 三、对质量管理八项原则的认识 1、以顾客为关注焦点 组织依存于顾客,顾客是每个组织存在的基础,组织应把顾客的要求放在位。组织必须要明确谁是自己的顾客,要调查顾客的需求是什么,要研究怎么满足顾客的需求。市场是变化的,顾客是动态的,顾客的需求和期望也是不断发展的。因此,组织要及时地调整自己的经营策略和采取必要的措施,以适应市场的变化,满足顾客不断发展的需求和期望,还应超越顾客的需求和期望,使自己产品/服务处于的地位。 2、领导作用 管理者必须做好建立和确定组织统一的宗旨及方向、策划未来、激励员工、协调活动和营造一个良好的内部环境等工作。管理者的领导作用、承诺和积极参与,对建立并保持一个有效的质量管理体系,并使所有相关方获益是必不可少的。此外,在领导方式上,管理者还要做到透明、务实和以身作则。 3、全员参与 各级人员是组织之本。只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。组织的质量管理不仅需要管理者的正确领导,还有赖于全员的参与。所以要对员工进行质量意识、职业道德、以顾客为关注焦点的意识和敬业精神的教育,还要激发他们的积极性和感。此外,员工还应具备足够的知识、技能和经验,才能胜任工作,实现充分参与。 4、过程方法 将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。在应用过程方法时,必须对每个过程,特别是关键过程的要素进行识别和管理。pdca适用于所有过程,可结合考虑。 5、管理的系统方法 将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。在质量管理中采用系统方法,就是要把质量管理体系作为一个大系统,对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理,以达到实现质量方针和质量目标。 6、持续改进 持续改进整体业绩是组织的一个永恒目标。只有坚持持续改进,组织才能不断进步。 7、基于事实的决策方法 有效决策建立在数据和信息分析的基础上。正确的决策需要用科学的态度,以事实或正确的信息为基础,通过合符逻辑的分析,作出正确的决断。盲目的决策或凭个人的主观意愿的决策是不可取的。 8、与供方互利的关系 组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。特别是对关键供方,更要建立互利关系,互利合作的双方实际上就是“双赢”,有利于双方降低风险,共同发展。 四、对内审的认识 1、质量审核可按不同标准进行分类,通常有三种分类法,即:审核对象分类法、审核方分类法和审核范围分类法。 1)按审核对象分有产品审核、制造过程审核和质量管理体系审核三种。 产品审核是对终产品的质量进行单独评价的 ……(未完,全文共4164字,当前只显示2313字,请阅读下面提示信息。收藏内审员培训心得体会)上一篇:教师诚信演讲稿下一篇:景区旅游公司经理述职述廉报告相关栏目:审计培训工作体会学习体会

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