返利网葛永昌导购行业将与电商持续共生

2019-05-15 00:40:52 来源: 日喀则信息港

文|孙宏超

随着电商的迅猛崛起,返利导购站也吸引了愈来愈多的消费者。关于返利类站的消息是日本电商巨头乐天确认以10亿美元收购美国返利购物站Ebates,借此向海外扩张。Ebates创建于1998年,为1700家以上商店提供优惠和返现,其中包括亚马逊、梅西百货、家得宝等知名商家。

国内的返利模式则开始于2004年,该年易购成立,起初是为用户提供以导购资讯为主的购物社区,后逐步转型为现金返利模式。2006 年,返利成立,直接立足于为 B2C 用户提供现金返利。除此以外,还有 彩贝、51 比购、返还、秀当、PC 蛋蛋、360 返利、天天易购返利、减购和购物人等几十家大大小小的返利站。早期,返利站基本可以算作众多淘宝客中的一种:帮助淘宝商家推行,然后商家给予淘宝客以一定的提成;而与其他淘宝客不同的是,返利站把淘宝客的收入返还给消费者,帮助消费者省钱。

这类模式很快受到消费者的广泛关注。在利益的驱使下,返利行业一度被不法分子利用作为其行骗工具。2012 年,浙江、福建两地陆续传出一系列返利站崩盘或被查处事件,其中,浙江亿家电子商务有限公司及其旗下的万家购物返利站涉嫌传销而被查处。这曾让部分返利类站受到冲击。

早在 2006 年就成立的 返利,算是返利站的先驱之一。据返利CEO葛永昌对易科技表示,未来返利将产生很大变化:之前导购是面向平台的导购,但在未来导购站将更多向更好的店铺和品牌进行倾斜;今年下半年,返利将会做线下返利的业务,通过线下的市场来发展O2O服务。

以下为部份采访实录:

易科技:Ebates被日本乐天收购,会对整个返利导购行业会产生甚么震动?

葛永昌:日本乐天是电子商务巨头,希望通过收购Ebates开拓美国市场。乐天此次提出要将Ebates打造成为全球的返利站,由此看来,乐天不会将Ebates垂直化。这笔收购让我们看到了两点,一个是返利站的流量资源对于电商平台的重要性,另一个是返利站与电商平台保持合作的模式将持续。作为公道的存在,返利站与电商平台已经成为共生的关系,未来将持续发展,可能会看到更多新合作模式。

易科技:这两年国内返利导购站资本运作比较频繁,淘粉吧、米折等今年相继获得融资,之前返利在2011年取得过近1000万美元的A轮融资,今年五月份又获得2000万的B轮融资,返利将如何利用这些资金拓展返利的平台?

葛永昌:除了正常的运营投入以外,我们特别注重项目的研发投入,我们每年在这方面会拿出预算的三分之一作为整个团队试错的本钱。这两年我们的主要精力都集中在业务转型上。去年我们开始尝试由原来的泛品牌导购向品牌导购转型,这个投入了我们大量人力物力。今年5月份的融资,我们主要用来开辟线下业务,也就是O2O模式,目前我们已开始了与家乐福、沃尔玛、中石油各大百货公司合作,进行超市返利活动。

易科技:具体谈谈此次业务转型的具体细节?

葛永昌:我们从去年开始转型做品牌导购,主打超级返。我们与天猫品牌店铺直接谈合作,给商户直接引流,这需要我们一家家的谈,工作量巨大,但是效果很好,商户很满意。截至目前,返利的超级返已吸引了像乐视、施华蔻、耐克、美的等4000多个知名品牌商合作。

易科技:目前返利发展情况怎么样?

葛永昌:就国内而言,返利已是行业内的前几名。返利目前的会员数量超过5000万,同时保持着千万级月度返利金额,返利额度到达81%。我们每天的独立访客超过300万。目前,返利的合作商家达400余家,基本覆盖了国内主流的B2C电子商务平台。

易科技:返利将做什么样的远程规划?

葛永昌:简要概括,就是要实现模式新、返利高、保障安全。返利的主旨就是为用户省钱,因此在返利额度上也要具有于行业的优势。此外,返利要在页面布局和包装手段上不断推陈出新,与时俱进,才能吸引更多的用户点击。在操作步骤、返利时间和风险系数上不断优化,用以完全消除用户的后顾之忧。只有自身的用户数量不断增长,用户粘性不断提升,站才能为广大合作伙伴带来更多的流量,终实现用户、商家、导购类站的三赢。

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