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合肥维音信息技术有限公司2018校园招聘_合肥校园招聘

2018-12-01 23:27:06
合肥维音信息技术有限公司2018校园招聘_合肥校园招聘 一、关于VXI 维音全球总部位于美国洛杉矶,创建于1998年,在全球拥有16个运营中心,15000名员工遍布在美国、菲律宾及中国等地。维音中国成立于2002年,作为中国呼叫中心解决方案供应商,维音通过近25种语言,为近30家世界500强企业及多家大中型跨国企业提供专业服务。 维音总部位于上海,运营团队分布在上海、广州、成都、北京、合肥、邢台等地,拥有座席14000余个,分别为不同国家的客户提供英语、中文、日语、韩语、泰语、印尼语等多语种服务。主要提供包括订单处理、客户关怀、数据分析、技术支持、咨询培训等各种服务,并拥有专业研发团队,能为不同行业客户灵活定制产品和流程。 合肥维音信息技术有限公司成立于2014年,坐落于合肥蜀山区合作化路与望江西路交叉口安高城市广场16-22层,合肥维音目前主营5大业务:1.全球知名手机品牌售后技术支持服务业务2.知名银行信用卡账单分期、额度提升业务3.交通银行信用卡催收业务4.知名电商客户服务业务5.希尔顿全球商务服务业务。目前坐席1600人。2015年合肥维音荣获 2015安徽企业雇主 荣誉称号;2017年合肥维音荣获 合肥市高校毕业生就业见习基地 荣誉称号;2017年再次荣获 城市卓越贡献奖 。二、招聘岗位及需求 1:管培生(6名) 职位描述: 根据管理生培训计划,进入维音各部门进行轮岗实习,参与一线人员具体工作,轮岗实习期3-12个月。 录用条件: 1、本科及以上学历,人力资源、金融、营销类、管理类, 英语等相关专业; 2、英语6级及以上,具备熟练的英语听说、读写能力(优先进入人才库); 3、能够熟练使用办公软件(Word Excel PPT等)。 4、具备出色的沟通表达及谈判能力; 5、有较强的责任心和敬业精神; 6、较好的执行力,有创新意识; 2:人力资源实习生(6名) 岗位职责: 1、拓展部门内的招聘渠道并加以维护; 2、根据部门内的业务规划,协助制定实施人才招聘计划、实施,达成招聘目标; 3、进行人才简历甄别,意向沟通、面试、背景调查等招聘各环节工作; 4、完成人员录用流程,出具招聘相关统计报表; 5、及时跟踪各用人部门的需求及在职员工的留用情况; 6、协助招聘主管建立并完善的部门招聘制度及流程。 录用条件: 1、本科及以上学历,人力资源等相关专业优先; 2、熟悉招聘流程,掌握并熟练使用各种招聘渠道以及招聘面试技巧与方法; 3、亲和力强,善沟通,具备的团队合作精神、责任心和执行力; 4、抗压能力强,有意愿在招聘模块长期发展的; 3:知名银行金融服务专员(15名) 岗位职责: 1.负责打电话给银行信用卡客户,解决银行卡帐单分期、额度提升等问题; 2.负责对客户提出的产品疑问进行异议处理与解答; 3.根据公司品质管控要求,不断地提升电销服务水平,确保效率和质量达标; 4.负责每日生产任务的异常情况上报; 5.完成上级交办的其他任务; 4:催收专员(15名) 岗位职责: 1、负责逾期账户管理,及时掌握各客户的欠款情况; 2、通过电话方式进行信贷催收 3、登记催收情况,获取、更新与逾期客户的资料信息; 4、协助进行逾期数据分析; 5、完成部门下达的催收回款指标,使应收账款控制在定额范围内 6.根据公司品质管控要求,不断地提升电销服务水平,确保效率和质量达标; 7.负责每日生产任务的异常情况上报; 8.完成上级交办的其他任务; 5:电商-客服专员(5名) 岗位职责: 1. 致力于提升1688商家用户服务体验; 2.负责通过电话、外呼或在线的方式了解卖/买用户需求,并有效解决用户在1688平台上遇到的各类疑难问题,帮助客户拓展网上贸易; 3.基于客户需求进行统计分析,挖掘客户问题,并提出合理化建议并推动解决,提升客户满意度; 职位要求: 1.大专学历; 2. 普通话标准、具备良好的沟通能力及判断力 1.抗压性强,思路清晰,反应敏捷,具有良好的团队意识,乐于分享; 2.乐于倾听,有良好的服务意识工作耐心细致,愿意在客户服务类方向长期发展; 5.具有快速理解、发现并解决问题的能力,并可举一反三将能力应用于其他问题场景; 薪资待遇: 1.月综合薪资4000-10000元/月; 2.月休8天, 9:00-19:00,月休8天; 3.公司免费提供住宿,定期进行培训,购买五险一金; 4.享受国家法定节假日,工作满一年的员工有5天带薪年假和6天带薪病假; 5.提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训;6.完善的用人机制及公平的晋升发展平台. 7.不定期节日福利、户外拓展、员工境外旅游、年终实物奖品大派送等 8.实 习 生: 实习期结束后即签订劳动合同,享受正式员工同等待遇 三、个人职业发展路径: Expert Path(专业路径发展) Managerial Path(管理路径发展) Functional Path(职能方向发展) 四、公司地址及联系方式 地址:合肥市蜀山区合作化路与望江西路交叉口安高城市广场3楼 座机:0551-661951520551-66195158 手机:汪18255055550 田17755145082 邮箱:xu2.wang@vxichina.comQQ邮箱:821078228@qq.com 维音中国网址:http://www.vxichina.com 维音全球: http://www.vxi.com 责任编辑:管理员03 南通脱硫除尘设备
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